FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Om Returret / Garanti

Hvad gør jeg hvis varen er i stykker, når vi åbner for emballagen?

Der er 14 dages fuld returret ved bestilling på vores website (dog ikke på møbler, som altid er bestillingsvarer).

Typisk tages billede af varens skade for dokumentation for vurdering om kompensation.

Om Levering

Hvor hurtigt leveres?

De fleste boligtilbehørsvarer leveres indenfor 3-4 dage. Lagerførende møbler indenfor 10 dage. Møbler, der bestilles til produktion 4-10 uger. Vi får møbler hjem 4 gange årligt.

Leveres møblerne til døren eller bæres de ind?

Som udgangspunkt leveres til vejkant. Hvis det er nemt at komme til og man kan hjælpe med at bære, kan indbæring eller opbæring aftales. Dette skal dog aftales på forhånd. Fragtfirmaet pakker ikke møblerne ud og tager ikke emballagen med.